Du er her: borger.itst.dk » Lov og ret » Internet og telefon » Krav til telefonregningen og kontrol af forbruget » Spærring for bestemt indhold på telefon

Spærring for bestemt indhold på telefon

Selskaberne har pligt til at gøre det muligt for dig at spærre for bestemte tjenester, så du fx ikke kan ringe til udlandet fra sin mobiltelefon.

Teleselskaberne har pligt til at tilbyde mulighed for at spærre med kode for bestemte tjenester. Det betyder, at du selv skal kunne spærre for brug af forbindelsen og ophæve denne spærring ved hjælp af en kode.

Udgående opkald og opkald til udlandet

Du skal have mulighed for gratis at spærre for alle udgående opkald eller for opkald til udlandet. De enkelte teleselskaber kan også have forskellige "pakker" af numre, du kan spærre for.

Uanset spærring skal du altid kunne ringe til 112.

Spærring for bestemt indhold

Teleselskabet skal også tilbyde spærring for opkald til informations- og indholdstjenester i 901-905-nummerserien.

Nogle typer af disse numre er forhåndsspærrede, men du kan få dem åbnet ved at bede om det. Den første spærring eller åbning for disse numre skal være gratis. Teleselskabet skal skriftlig bekræfte en spærring eller åbning for disse numre.

Det er normalt dyrere at ringe til numre i 901-905 nummerserien end til de øvrige danske telefonnumre.

Spær hos alle selskaber

Du skal være opmærksom på, at selv om telefonen er spærret hos ét teleselskab, kan det være muligt at ringe via et andet teleselskab ved hjælp af forvalgskode.

Hvis du har abonnement hos flere forskellige selskaber, skal du derfor sørge for at få spærret for de opkald, du ikke ønsker skal kunne foretages hos alle de selskaber, du er abonnent hos.

Teleselskaberne tilbyder også spærring for opkald til lande, hvor sextjenesteselskaber erfaringsmæssigt har numre, man kan ringe til. Prisen for at ringe til de pågældende lande er høj.

Spærringen gør, at der ikke kan ringes fra den almindelige telefon eller computeren.

Spærringen er en del af abonnementet og skal aktivt afmeldes hos dit teleselskab, hvis du vil kunne ringe til landene, der er  omfattet af spærringen. Du kan få oplyst hvilke lande, dit teleselskab har spærret for, ved at kontakte selskabet.

Sidst opdateret 18/10 2010
IT- og Telestyrelsen  
Ordforklaring