Sådan handler du på internettet

I en netbutik er varerne foruden pris og beskrivende tekst forsynet med et lille ikon af en indkøbskurv. Når du klikker på denne svarer det til, at du smider varer ned i kurven i supermarkedet.

Du kan fylde lige så mange forskellige varer ned i din indkøbskurv, som du har lyst til, så længe du befinder dig i butikken. Du har ikke købt noget endnu – du kigger bare.

Når du har fundet alle de varer du vil købe, skal du til kassen for at færdiggøre handelen. Nogle netbutikker har et link hvor der står ”Til kassen” i andre netbutikker klikker du for eksempel på et lille billede af en indkøbskurv. 

På vej til kassen får du et overblik over, hvilke varer du har puttet i indkøbskurven. I dette overblik har du mulighed for at justere antallet du vil købe af de enkelte varer, eller du kan slette en vare helt fra din indkøbskurv.

Når din bestilling er helt færdig, skal der udfyldes diverse andre oplysninger. De fleste butikker hjælper kunden igennem trin for trin, men rækkefølgen af disse kan variere.

Du skal vælge, hvilken betalingsform du vil benytte.

Kreditkort er langt den sikreste og billigste måde at betale på. Her skal du vælge hvilket kreditkort du ønsker at benytte. Dernæst skal du udfylde felter med dit navn, adresse samt kreditkortoplysninger.

Disse oplysninger inkluderer generelt kortnummer, hvilket står på fronten af kreditkortet. Udløbsdatoen som også står på kreditkortets forside. Samt i visse tilfælde det såkaldte kontrolciffer. Dette er tal på tre cifre, som står tryk på kreditkortets bagside.

I nogle butikker har du mulighed for at bestille dine varer per efterkrav. Her skal du være opmærksom på, at købet ofte pålægges en ekstra udgift til porto.

Endelig har du mulighed for at betale via en direkte bankoverførsel. Her skal du være opmærksom på, at du juridisk stilles meget ringe, hvis dine køb ikke når frem eller er behæftet med fejl.

Du skal oplyse hvortil varen skal sendes. Det er i de fleste butikker muligt at vælge at sende varerne til en anden adresse, end den du opgiver i forbindelse med kreditkortoplysninger og fakturering. Hvis nu tingene for eksempel skal sendes som gave.

Når alle disse formularer er udfyldt og i orden, så trykker du køb, og så er ordren afsendt til butikken.