Gode råd om udlandstelefoni

• Tjek taksterne på dit teleselskabs hjemmeside, inden du rejser. Dit teleselskab har typisk indgået aftale med flere mobiloperatører i det land, du rejser til, og der kan godt være forskel på de forskellige mobiloperatørers takster, hvordan de takserer (pr. sekund eller pr. påbegyndt minut) og hvordan dækningen er. Prisen afhænger nemlig af, hvilken operatør/hvilket mobilnet du benytter i udlandet.
  
• Manuel valg af operatør og måden, man vælger det på, er meget forskelligt fra mobiltelefon til mobiltelefon. Yderligere oplysninger kan du få enten fra manualen eller ved at kontakte dit teleselskab.
  
• Telefonsvareren - vær opmærksom på om den er slået til, så eventuelle opkald måske bliver viderestillet til den. Hvis den er, kan det blive rigtig dyrt for dig, når du befinder dig i udlandet. Du bliver nemlig opkrævet for to  opkald. Et opkald til din mobiltelefon i det land du befinder dig i, og et opkald fra din mobil til telefonsvareren i Danmark. Hvis du i stedet vælger at slå telefonsvareren fra, så kan der ikke lægges besked på din telefonsvarer. Du kan også vælge ubetinget viderestilling. Det betyder, at samtlige opkald til mobiltelefonen straks viderestilles til telefonsvareren i Danmark. Det betyder også, at du ikke vil modtage opkald i udlandet, men at du godt kan foretage opkald fra udlandet.
• Telefonsvareren indenfor EU - bliver gratis for forbrugerne. Fra den 1. juli 2010 vil det ikke vil koste dig noget, hvis nogen ligger en besked på din telefonsvarer, når du befinder dig i et andet EU-land. Du vil stadig skulle betale for at aflytte beskeden.
  
• Når du har tændt din mobiltelefon i udlandet, er du registreret på det udenlandske net og vil blive takseret efter udenlandsk takst. 
  
• Modtage opkald i udlandet koster penge. Du betaler udlandstakst fra den danske grænse til det sted i udlandet, hvor du befinder dig.
  
• Opkald fra mobiltelefonen til en anden dansk mobiltelefon i udlandet foretages ved at taste landekoden (+45) + nummeret. Du betaler for at foretage opkaldet, og den, du ringer til, betaler for at modtage opkaldet.
  
• Opkald fra mobiltelefonen internationalt, dvs. til en fastnettelefon eller en mobiltelefon (ikke en dansk mobiltelefon) i det pågældende land sker ved blot at taste nummeret (uden landekode).
  
• Fra et andet EU ringer du til samme takst. Det koster 4,00 kr. i minuttet at foretage et opkald og 1,76 kr. i minuttet at modtage et opkald. At sende en sms koster 1,02 kr.
  
• Modtage SMS er som regel gratis, uanset om du befinder dig i Danmark eller i udlandet.
  
• MMS i udlandet afregnes lidt forskelligt fra selskab til selskab. Enkelte har en fast takst ligesom for SMS. De fleste har en sammensat pris, der består af en fast takst for MMS'en, hvortil der skal lægges en takst for mængden af data, der overføres. Hvis du fx vil sende et feriebillede, og har du mulighed for at vælge en lav opløsning af billedet, så vil det billigere end at vælge en højere opløsning.
  
• Data i udlandet er rigtig dyrt. Der er stor forskel på priserne fra selskab til selskab og fra land til land. Taksterne er oplyst pr. MB, men da taksterne er høje, har det også stor betydning, om der afregnes pr. påbegyndt kB, pr. påbegyndt 10 kB eller påbegyndt 50 kB.
  
• Overvejer du at købe et taletidskort i udlandet, så er der flere ting, du skal være opmærksom på - bl.a. taksterne, om en evt. bindingsperiode er udløbet, om din telefon er SIM-lock åbnet, og om du primært skal ringe til fastnet- eller mobilnumre i det pågældende land. Disse er forudsætninger for at vælge en sådan løsning.
  
• Husk, når du er tilbage i Danmark, at tænde mobiltelefonen, så du bliver registret i det danske net. Hvis du ikke får gjort det, så vil din mobiltelefon stadigvæk være registreret på det udenlandske net, og hvis telefonsvareren ikke er slået fra, så vil opkald til telefonen/telefonsvaren blive takseret efter udlandets takster, selv om du befinder dig i Danmark.
  

EU Kommissionen har lanceret et nyt websted, som kan hjælpe forbrugerne til at få den mest fordelagtige pris, når de benytter deres mobiltelefon i udlandet. Se mere på europa.eu.int (information på engelsk).

Læs også:

> Når du ringer fra udlandet

> Når du ringer til udlandet

> SMS og data til udlandet

> MMS og data i udlandet - gode råd

> MMS og data i udlandet - hvad koster det?

> Linkguide: Selskabernes udlandspriser

> Lavere roamingpriser fra den 1. juli 2010