IP/Bredbåndstelefoni som erstatning
Kort fortalt: Som privatbruger kan du vælge at købe IP/Bredbåndstelefoni af din internetudbyder – eller du kan købe telefonien hos en særskilt IP/Bredbåndstelefoni-udbyder. Ofte er det enklere at købe løsningen hos internet-udbyderen. Men til gengæld er det ikke så fleksibelt og billigt som særskilte løsninger - som til gengæld kræver lidt mere teknisk indsigt.
Som privat bruger har du to muligheder for at få IP/Bredbåndstelefoni, når du vælger det som erstatning for din almindelige fastnet-telefon: Du kan enten vælge at samle dit internet-abonnement og dit IP/Bredbåndstelefoni-abonnement hos samme udbyder - eller du kan vælge at have det hos forskellige udbydere.
Der er i dag en lille håndfuld internetudbydere, der både tilbyder IP/Bredbåndstelefoni og internet, mens udbuddet er større, hvis man vælger at dele det op. Se evt. oversigten over udbydere af IP/Bredbåndstelefoni.
IP/Bredbåndstelefoni hos internetudbyderen
En af fordelene ved at vælge en samlet løsning med internet og IP/Bredbåndstelefoni fra samme udbyder er, at du har adgang til support (hjælp) til opsætningen og efterfølgende fejlretning. Desuden er det testet, at kombinationen af udstyr, der tilbydes, virker. Du skal dog være opmærksom på, at du typisk skal have nyt udstyr, hvis du senere skifter IP/Bredbåndstelefoni-udbyder, da udstyret kan være låst til internetudbyderen. Desuden får du ikke nødvendigvis den billigste IP/Bredbåndstelefoni-løsning.
IP/Bredbåndstelefoni hos et andet selskab end internetudbyderen
Vælger du at købe din IP/Bredbåndstelefoni et andet sted, end der, hvor du køber din internetforbindelse, er udbuddet langt større. Du kan dermed lettere vælge den billigste løsning. Desuden kan den type løsninger flyttes til en hvilken som helst internetforbindelse, fx på et hotelværelse. Du skal dog være opmærksom på, at du skal kunne lidt af det tekniske selv. For eksempel kan du risikere, at den router, der bruges af en given internetforbindelse, skal ændres, for at telefonien kommer til at fungere. Når du køber din løsning et andet sted end hos internetudbyderen, skal du selv sørge for, at der ikke er problemer med eksempelvis den firewall, der beskytter mod virus m.m.
Har du særlige behov?
I alle tilfælde skal du gøre dig klart, om de funktioner, du har brugt hidtil, kan bruges med IP/Bredbåndstelefoni, og om IP/Bredbåndstelefoni-udbyderen giver mulighed for det. I den forbindelse kan eksempelvis nævnes fax og tonesignalering. Tonesignalering bruges, når du skal taste medlemsnumre eller koder via telefonen eksempelvis for at bestille eller afbestille månedens bog i en bogklub eller rette din selvangivelse via telefonen.
Talekvalitet
Du skal være opmærksom på, at telefoni fremover vil være noget, der kan have flere forskellige kvaliteter. Lige som med mobiltelefoner skal man i nogle tilfælde være parat til at acceptere forringet lydkvalitet og lejlighedsvise udfald. Meget kan man dog gøre selv for at få så høj kvalitet som muligt.
English