Mulig udgift til linje ved opsigelse af fastnetabonnement

De færreste udbydere af ADSL og IP/Bredbåndstelefoni ejer selv det netværk, de benytter. Typisk indgår telefoni- eller internetudbyderne en aftale med en anden udbyder, som har det nødvendige netværk (det rå kobber), om at kunne bruge det.

Du kan, som bruger derfor være tilsluttet centralen på flere forskellige måder afhængig af den aftale, der er indgået mellem din internetudbyder og en eventuelt anden udbyder om brug af netværket. Det er noget, du som bruger normalt ikke behøver at  tænke på, men der er en enkelt situation, hvor det bliver aktuelt. 

Hvis du ønsker at opsige din fastnettelefon, skal du være opmærksom på, om du stadig skal have en linje fra din bopæl til centralen for at bevare bredbåndsforbindelsen. Det vil ofte fremgå af den aftale, du har indgået med din bredbåndsudbyder, om der i abonnementsbetingelserne er nogle forudsætninger for det. Abonnementsbetingelser eller -vilkår kan typisk findes på udbyderens hjemmeside.

Har du ADSL-bredbåndsinternet, findes der forskellige muligheder:

1. Din bredbåndsforbindelse er ikke afhængig af, at du opsiger din fastnettelefon.
2. Din bredbåndsforbindelse er afhængig af en linje ind til centralen. Nogle fastnetudbydere tilbyder en såkaldt basislinje, hvor du udelukkende betaler for linjen. Prisen for en basislinje er væsentlig lavere end abonnementsafgiften for en fastnettelefon. En sådan aftale forudsætter som regel, at du både har din bærelinje og dit bredbåndsinternet hos samme udbyder.
3. Din bredbåndsforbindelse er afhængig af en linje ind til centralen, og din fastnetudbyder tilbyder ikke et basislinjeprodukt, men et produkt, hvor du betaler en abonnementsafgift pr. måned, svarende til abonnementsafgiften for en fastnettelefon. Der opnås dermed ikke nogen økonomisk fordel ved at opsige fastnettelefonen.

Det anbefales derfor, at du – inden du eventuelt opsiger din fastnettelefon – undersøger betingelserne for din ADSL-forbindelse, og om en opsigelse af din fastnettelefon får nogle konsekvenser for din ADSL-forbindelse.

I teleguiden kan du under de enkelte abonnementer se, om der kræves en linje til centralen (benævnt bærelinje i guiden), og hvad det evt. koster.