Fortsat vækst i dansk e-handel

Næsten 20 millioner betalinger foretog danskerne på nettet i første halvdel af 2008. Det er en stigning på 23% sammenlignet med første halvdel af 2007.

I alt blev der i de første seks måneder af i år gennemført 19.272.083 betalinger på internettet med dankort eller international betalingskort, viser en opgørelse fra PBS. Den samlede omsætning ved brug af dankort på nettet var i perioden på lidt over 9 milliarder kroner, og danskerne brugte i gennemsnit 5605 kroner i løbet af dette halvår på internethandel.

I hele 2007 blev der gennemført lige knap 33 millioner betalinger med kort på nettet, hvilket var en stigning på 28% i forhold til året før. Især betalingen med internationale kort er stigende. Der blev i 2007 gennemført 44% flere transaktioner med disse kort. Også i første halvdel af 2008 stiger brugen af de internationale kort, der udgjorde knap 3 millioner af de i alt næsten 20 millioner betalinger.

I følge en undersøgelse fra Danmarks Statistik lavet i april 2008 har næsten to ud af tre danskere prøvet at handle på nettet.

Københavnerne er de mest flittige brugere af e-handel og nord- og sønderjyder de mindst aktive. Inden for det sidste år har 65% af indbyggerne i hovedstadsregionen handlet på nettet, mens 53% i Region Syddanmark og 54% i Region Nordjylland har benyttet sig af e-handel.

I følge undersøgelsen er flybilletter, hotelværelser og andre rejseprodukter de mest udbredte køb på nettet efterfulgt af teater- og koncertbilletter. Omkring halvdelen af danskerne har - med lidt variation fra region til region - købt sådanne produkter på nettet.  

Tøj, sports- og fritidsudstyr ligesom bøger, aviser, computersprogrammer og -udstyr ligger også ret højt på listen over indkøb på nettet, mens fødevarer og andre dagligvarer kun i begrænset omfang købes på nettet. Mindre end hver tiende har brugt e-handel ved dagligvareindkøb.

Danskerne foretrækker at foretage deres e-handel i danske butikker. Tre ud af fire, der handler på nettet, gør det i danske netbutikker, viser Dansk e-handelsanalyse fra både første og andet kvartal 2008. Over halvdelen vender også tilbage til den samme netbutik og har handlet i den mindst to gange.

Omkring 55% af danskerne har i følge Dansk e-handelsanalyse handlet på nettet på et eller andet tidspunkt, og de e-handlende har inden for de sidste tre måneder i gennemsnit foretaget fem handler på nettet. Blandt fysiske varer købt på nettet lå beklædning øverst efterfulgt af elektronik, mens flybilleter og computer software var de mest solgte serviceydelser.

I følge Dansk e-handelsanalyse handler kvinderne mere på nettet end mændene. I andet kvartal af 2008 var 57% af de adspurgte nethandlende i analysen kvinder, der nu i de tre seneste kvartalers analyser har overhalet mændene i brug af e-handel.

Aldersmæssigt er der også forskel på graden af e-handel. Mens ni ud af ti mellem 25 og 29 år og næsten lige så mange mellem 20 og 24 år har handlet på nettet, er det knap to tredje dele af dem mellem 40 og 59 år og dem under 19 år - og under en tredjedel af dem over 60 år.

Uddannelse har også betydning for udbredelsen af e-handel. Mens 57% med en studentereksamen har handlet på nettet, har kun 5% af dem med syv års skolegang gjort det. Næsten hver fjerde med en erhvervsuddannelse eller mellemlang videregående uddannelse har handlet på nettet, mens lidt under hver femte med en lang videregående uddannelse har prøvet det.    

Dansk e-handelsanalyse viser også, at ansatte i private virksomheder handler betydeligt mere på nettet end offentligt ansatte. Ligesom Danmarks Statistiks undersøgelse viser Dansk e-handelsanalyse, at handel på nettet er mest udbredt i hovedstaden og mindst i Nordjylland og Syddanmark.

Danmarks Statistiks undersøgelse er baseret på interviews med 4.350 personer i alderen 16-74 år og Dansk e-handelsanalyse på kvartalsvise interviews med 1.200 personer over 15 år.     

Læs mere:
> PBS hjemmeside: Dankorttransaktioner på nettet 2006-2008
> Dansk e-handelsanalyse
> Nyt fra Danmarks Statistik, nr. 264, 16. juni 2008